Customer reviews from Samsung US
Samsung - Galaxy S25 Ultra 256GB (Unlocked) - Titanium Gray
Average customer rating
4.8
(19,729 Reviews)
Rating breakdown 19,729 reviews
5 Stars
16,997
4 Stars
2,129
3 Stars
360
2 Stars
112
1 Star
131
86%of customers recommend this product.
(
849 out of
992)
Customer Reviews for Samsung - Galaxy S25 Ultra 256GB (Unlocked) - Titanium Gray
Customer Rating
5
A lot of features
on June 20, 2025
Posted by: Ccrisis
[This review was collected as part of a promotion.] The AI features are really good. It's fun to draw something and let ai make it more detailed, and the ability to translate helps out a lot at work. This phone is loaded with features, coming from the s23 to the s25 ultra
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
5
This phone is light and very powerful
on June 21, 2025
Posted by: Liltext
[This review was collected as part of a promotion.] I use this product for multitasking gaming and work super fast and light compact.
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
4
Este producto tiene muy buenas características
on June 21, 2025
Posted by: Meme12S
[This review was collected as part of a promotion.] Para empezar quiero decir que vengo de un salto pasando de un s22 ultra a un s25 ultra, en realidad me encanta el telefono en general, pero no me acostumbro a la pantalla recta y sin bordes, esto influye un poco a la hora de jugar video juegos igual ya que hay personas que sulen jugar sin funda y la verdad es un poco incomodo.
Una de mis cosas favoritas sería la Galaxy AI, ya que influye mucho con mi día a día incluyendo mi trabajo, por ejemplo el uso de intérprete o la función de Circle to Search para buscar cosas que se parecen a un producto o el mismo, lo que me ayuda a ayudar a más personas y poder entendernos más fluidamente.
Aparte, las camaras, la verdad si hay una diferencia grande si comparamos mi s22 ultra con el s25 ultra, más detalles, resolución, y esa sensasion de profundidad en las fotos la verdad muy agradable a la hora de ver una foto o video, mi único problema por el momento son retrasos extraños pero supongo que con el pasar de las actualizaciones será solucionado.
Por último quisiera hablar de Good look, podría facil mente ser una de las aplicaciones que más me gusta ya que puedo utilizar más apps como wonderland para hacer increíbles fondos de pantalla o incluso las demas aplicaciones que se encuentran allí mismo para poder hacer mucho más cómodo mi s25 ultra (a mi gusto) o al gusto de la persona que tiene un celular Samsung.
En conclusion el telefono es muy bueno en todo aspecto aun que por el momento se ven retrasos en las camaras.
Una de mis cosas favoritas sería la Galaxy AI, ya que influye mucho con mi día a día incluyendo mi trabajo, por ejemplo el uso de intérprete o la función de Circle to Search para buscar cosas que se parecen a un producto o el mismo, lo que me ayuda a ayudar a más personas y poder entendernos más fluidamente.
Aparte, las camaras, la verdad si hay una diferencia grande si comparamos mi s22 ultra con el s25 ultra, más detalles, resolución, y esa sensasion de profundidad en las fotos la verdad muy agradable a la hora de ver una foto o video, mi único problema por el momento son retrasos extraños pero supongo que con el pasar de las actualizaciones será solucionado.
Por último quisiera hablar de Good look, podría facil mente ser una de las aplicaciones que más me gusta ya que puedo utilizar más apps como wonderland para hacer increíbles fondos de pantalla o incluso las demas aplicaciones que se encuentran allí mismo para poder hacer mucho más cómodo mi s25 ultra (a mi gusto) o al gusto de la persona que tiene un celular Samsung.
En conclusion el telefono es muy bueno en todo aspecto aun que por el momento se ven retrasos en las camaras.
Value
4
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
3
Not so different
on June 22, 2025
Posted by: Snomars1
[This review was collected as part of a promotion.] I love the AI zoom feature and I love the web search from a photo, it helped me replace a sweater after a fire...... but I have major call quality issues. I wish Samsung would focus on making sure we have a strong signal instead of just a computer in our palm. All in all, I don't think the S23, S24 and S25 are very different.
Value
3
Response from Samsung USBy R&R Team, June 23, 2025
Hi Snomars1, we appreciate you taking time out of your day to share your experience of your Samsung Galaxy S25 Ultra with us. We understand how important the connection to your carrier is to you, and needing the reliability for your peace of mind and usage. We have provided links to a few troubleshooting guides to help you with the connection to your carrier. We have also provided alink to the Samsung Support Team if this frustration continues with your device. We appreciate you being a Samsung customer. -Elizabeth
Samsung phone has poor signal and cannot use data or make calls
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001598/
Issues with mobile network connection on Samsung phone or tablet
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01212956/
Samsung Support
smsng.us/Samsung-Support
Samsung Community
smsng.us/Samsung-Community
Facebook
smsng.us/Facebook-Messenger
X
https://smsng.us/X-Messages
Samsung phone has poor signal and cannot use data or make calls
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001598/
Issues with mobile network connection on Samsung phone or tablet
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01212956/
Samsung Support
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Samsung Community
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X
https://smsng.us/X-Messages
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Customer Rating
5
This is a multitasking monster
on June 24, 2025
Posted by: Randy1
[This review was collected as part of a promotion.] The AI on this phone is top tier, I can ask just about anything and it gives me the right answers
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
5
What a power house!
on June 24, 2025
Posted by: Voyagerbrothers
[This review was collected as part of a promotion.] Holy smokes! What a powerhouse of a device! I'm able to do anything I want with this device! Seriously. Editing, gaming, work. You name it. I haven't used it much, but DEX is an awesome feature! Definitely worth a purchase or upgrade for anyone
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
5
Great, excellent war machine
on June 24, 2025
Posted by: Negron80
[This review was collected as part of a promotion.] I love this phone, big screen fast and with the galaxy AI I like the features
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US
Customer Rating
5
Note 20 Ultra
on June 24, 2025
Posted by: St D
from Oklahoma Cjity
Expertise:Intermediate
Great phone does what should do. I'd like a bigge srreen though. Is fast and useful.
I would recommend this to a friend!
Features
4
Performance
5
Design
4
Value
5
Written by a customer while visiting Samsung US