Customer reviews from X-SENSE.com
X-SENSE - 10-Year Battery Wireless Interconnected Smoke and Carbon Monoxide Detector with Display and LED Light 1 Pack - White
Average customer rating
4.3
(64 Reviews)
Rating breakdown 64 reviews
5 Stars
42
4 Stars
9
3 Stars
6
2 Stars
4
1 Star
3
57%of customers recommend this product.
(
4 out of
7)
Customer Reviews for X-SENSE - 10-Year Battery Wireless Interconnected Smoke and Carbon Monoxide Detector with Display and LED Light 1 Pack - White
Customer Rating
5
Good product
on March 30, 2026
Posted by: yooper1
from Chicago, Illinois, United States
I am pleased with these fire alarm/CO2 alarms. They look good, they seem to be well-made, and were easy to install.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
5
So far so good
on March 27, 2026
Posted by: John
from Seattle, Washington, United States
So far so good. I have had these installed for a few days now and they are working as expected. Installation was easy. It was a good surprise to find that when you order a set as I did, that they all come pre-interconnected. Nice touch. Tested them individually during installation and as a whole when finished. Instructions were easy to follow and everything just worked as expected.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
4
Almost Perfect!
on March 26, 2026
Posted by: Stephen
from Warren, Michigan, United States
Installation was overall easy. Interconnection of devices was a breeze. Only complaint would be in the screws supplied. Multiple heads broke and/or stripped upon installation.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
3
Soyez vigilants : assurez-vous que votre commande suit bien son cours
on March 18, 2026
Posted by: Anonymous
from Montreal, Quebec, Canada
Soyez vigilants : assurez-vous que votre commande suit bien son cours. Après avoir commandé, j’ai vérifié le suivi et rien ne se passait pendant deux semaines. La commande semblait gelée et ne bougeait pas, même si le paiement était autorisé. J’ai dû téléphoner ; le représentant a été très gentil. Comme je parle français et très peu anglais, il a bien compris la situation (a fait un effort +++ pour saisir mon message) et a pu régler le problème. Sans son intervention, la commande était perdue. Le produit est a peine installé c'est trop rapide pour évaluer, mais l apparence visuelle du produit donne une bonne impression de qualité ! (vendu au Canada sans instruction bilingue- inclus le Français)
Response from X-SENSE.comBy X-Sense Support, July 28, 2026
Bonjour André,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à débloquer le suivi de votre commande et que vous appréciez la qualité visuelle de votre détecteur SC07-W.
Nous aimerions également vous préciser que le manuel de votre appareil inclut bien des instructions détaillées en français (également disponibles sous format PDF auprès de notre support si besoin).
Un grand merci pour votre patience et votre confiance envers X-Sense. Si vous avez la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à service@x-sense.com. Nous serons toujours ravis de vous aider !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à débloquer le suivi de votre commande et que vous appréciez la qualité visuelle de votre détecteur SC07-W.
Nous aimerions également vous préciser que le manuel de votre appareil inclut bien des instructions détaillées en français (également disponibles sous format PDF auprès de notre support si besoin).
Un grand merci pour votre patience et votre confiance envers X-Sense. Si vous avez la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à service@x-sense.com. Nous serons toujours ravis de vous aider !
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
5
easy to setup and install
works well during test
on March 13, 2026
Posted by: Anonymous
from Vancouver, British Columbia, Canada
easy to setup and install
works well during test after installation
works well during test after installation
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
5
My new smoke detectors worked perfectly
on March 9, 2026
Posted by: Anonymous
from Barboursville, Virginia, United States
My new smoke detectors worked perfectly... As described.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
5
All installed and working
on February 25, 2026
Posted by: Anonymous
from Lincoln City, Oregon, United States
All installed and working. I had electricians doing other work and they installed and synchronized for me, but it seemed fairly easy.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com
Customer Rating
5
good product
on February 21, 2026
Posted by: Anonymous
from Downers Grove, Illinois, United States
good product, easy to program and easy to install.
Written by a customer while visiting X-SENSE.com