Customer reviews from Samsung France
Samsung - Galaxy Buds Pro True Wireless Noise Cancelling Earbuds I Color: Phantom Black
Average customer rating
4.1
(237 Reviews)
Rating breakdown 237 reviews
5 Stars
133
4 Stars
50
3 Stars
20
2 Stars
17
1 Star
17
80%of customers recommend this product.
(
173 out of
216)
Customer Reviews for Samsung - Galaxy Buds Pro True Wireless Noise Cancelling Earbuds I Color: Phantom Black
Customer Rating
5
Au top
on July 26, 2021
Posted by: Agent91
from Limours
Ecouteurs vraiment très bon surtout qualité audio et super kit main libre.
Agréable à portés design au top!
Je recommande à 200%
Agréable à portés design au top!
Je recommande à 200%
Pros: Basses profondes, qualité audio
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Customer Rating
5
Super mais boitier fragile
on July 24, 2021
Posted by: Befruit
from Montpellier
Acquis en février dernier, les écouteurs sont d'une superbe qualité, cependant le boîtier de recharge est fragile ! Il ne fonctionne déjà plus que sur chargeur et je ne parviens pas à en racheter un. Suis-je obligé de racheter des écouteurs juste pour le boîtier ?
Faites attention à votre boîtier et les écouteurs sont vraiment bien
Pros: qualité, Basses profondes
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Response from Samsung FranceBy Morgan, service clients Samsung, July 27, 2021
"Bonjour Befruit,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les Galaxy Buds Pro.
Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport.
Nous restons à votre écoute.
Morgan, service clients Samsung
"
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les Galaxy Buds Pro.
Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport.
Nous restons à votre écoute.
Morgan, service clients Samsung
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Customer Rating
5
Super dans tous les aspects
on July 23, 2021
Posted by: needcaba47
from AGEN
Les différentes fonctionnalités, la réduction de bruit, la détection de la voix sont mes préférés.
Pros: design, bluetooth, qualité audio
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Customer Rating
4
Brillants !
on July 23, 2021
Posted by: Maudois11
from Saint-Denis
Plus rapide de dire ce qui me gêne. Difficiles à placer dans l'oreille. Étant un homme, mains plutôt grandes et ce qui n'aide oas, petites oreilles. Donc pour bien les tenir et les placer correctement pour qu'ils ne tombent pas et sans mettre en route telle ou telle fonction, c'est assez difficile. Pour ce qui est du fonctionnement, rien à redire pour l'instant.
Pros: bluetooth, qualité, Basses profondes, qualité audio
Cons: trop imposant, Fonctionnalités
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Response from Samsung FranceBy Morgan, service clients Samsung, July 27, 2021
"Bonjour Maudois11,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les Galaxy Buds Pro.
Samsung , vous propose quelques conseils afin de vous aider dans l’utilisation dans vos Galaxy Buds Pro : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/
En cas de besoin, vous trouverez aussi différentes solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
Vous trouverez aussi au sein de la communauté Samsung les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
Nous restons à votre écoute.
Morgan, service clients Samsung
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les Galaxy Buds Pro.
Samsung , vous propose quelques conseils afin de vous aider dans l’utilisation dans vos Galaxy Buds Pro : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/
En cas de besoin, vous trouverez aussi différentes solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
Vous trouverez aussi au sein de la communauté Samsung les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
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Morgan, service clients Samsung
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5
Super tenue dans l'oreille et son excellent
on July 23, 2021
Posted by: snowmike
from Bordeaux
J'aime beaucoup l'etui de transport super compact compatible charge Qi/usb-C.
L'autonomie des écouteurs et leur double fonctions réduction de bruit/ecoute des sons environnant.
Très joli couleur argent comme des bijoux ;)
L'autonomie des écouteurs et leur double fonctions réduction de bruit/ecoute des sons environnant.
Très joli couleur argent comme des bijoux ;)
Pros: design, bluetooth, qualité, Basses profondes, qualité audio
Cons: Fonctionnalités
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Customer Rating
5
Excellente!!!!
on July 22, 2021
Posted by: MonkeyDFlo
from Oise
Sons agréable! Maintient dans l'oreille correcte même en activité sportif! Application pour géré les fonctionnalités très bien! Le système de réduction active de bruit terrible! J'attends mon future S21 Ultra pour pouvoir l'exploité à son maximum! Bonne autonomie! Actuellement, je l'utilise sur un A10. Et j'adore le design! aujourd'hui, c'est ma première expérience avec ce genre de produit donc je ne peux pas donner un comparatif.
Pros: design, bluetooth, qualité, qualité audio
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4
Bien bien mais
on July 22, 2021
Posted by: Lulus23fe
from Grenoble
Bien j'adore le son est top, de bonne basses mais j'ai beaucoup de mal avec le tactile, des que mes cheveux passe dessus ça coupe la musique comme si j'avais fais " pause ". Et quand il s'agit de les remplacer, on touche à tout donc c'est des "tudum" dans les oreilles...
Response from Samsung FranceBy Morgan, service clients Samsung, July 27, 2021
"Bonjour Lululululu,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec les Galaxy Buds Pro.
Voici quelques conseils qui vous aideront dans une utilisation optimale de vos galaxy buds pro et profiter pleinement de toutes leurs capacités : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/
En cas de besoin, n’hésitez pas à consulter les solutions et astuces mises à votre disposition : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samung. Vous y trouverez de nombreux conseils de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv
Nous restons à votre écoute.
Morgan, service clients Samsung
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Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec les Galaxy Buds Pro.
Voici quelques conseils qui vous aideront dans une utilisation optimale de vos galaxy buds pro et profiter pleinement de toutes leurs capacités : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/
En cas de besoin, n’hésitez pas à consulter les solutions et astuces mises à votre disposition : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samung. Vous y trouverez de nombreux conseils de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv
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Customer Rating
5
Supers écouteurs
on July 22, 2021
Posted by: Ednoush
from Lyon
Très bon sons, mise à jour qui permet de régler le volume directement par les écouteurs. Ravie de cet achat.
Pros: design, bluetooth, qualité, caisson de basse intégré, Basses profondes, qualité audio
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