Customer reviews from Samsung France
Samsung - Galaxy Buds Pro True Wireless Noise Cancelling Earbuds I Color: Phantom Black
Average customer rating
4.1
(237 Reviews)
Rating breakdown 237 reviews
5 Stars
133
4 Stars
50
3 Stars
20
2 Stars
17
1 Star
17
80%of customers recommend this product.
(
173 out of
216)
Customer Reviews for Samsung - Galaxy Buds Pro True Wireless Noise Cancelling Earbuds I Color: Phantom Black
Customer Rating
5
efficace
on December 4, 2021
Posted by: jefloise
from sotteville les rouen
adepte depuis les buds d origine ce modèle et mon préféré au si bien que par son design que son efficacité
Pros: design, bluetooth, qualité, Basses profondes, qualité audio
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Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Excellents
on December 4, 2021
Posted by: Obitwo
from Bois colombes
Première paire de wireless, parfait en téléphonie (par contre un peu sensiblesau bruit ambiant pour l'interlocuteur), bien pour la musique.
Pros: design, bluetooth, qualité
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Response from Samsung FranceBy Morgan, service clients Samsung, December 7, 2021
"Bonjour Obitwo,
Nous vous remercions de votre retour concernant les Galaxy Buds Pro.
Afin de vous aider à utiliser la fonction de contrôle actif de bruit; voici nos recommandations : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-la-fonction-de-controle-actif-de-bruit-sur-mes-galaxy-buds-pro/
Vous trouverez aussi différentes solutions et astuces qui vous accompagneront dans l’utilisation de vos Galaxy Buds Pro : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de retrouver et échanger avec de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
Nous restons à votre écoute,
Morgan, service clients Samsung
"
Nous vous remercions de votre retour concernant les Galaxy Buds Pro.
Afin de vous aider à utiliser la fonction de contrôle actif de bruit; voici nos recommandations : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-la-fonction-de-controle-actif-de-bruit-sur-mes-galaxy-buds-pro/
Vous trouverez aussi différentes solutions et astuces qui vous accompagneront dans l’utilisation de vos Galaxy Buds Pro : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/
N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de retrouver et échanger avec de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
Nous restons à votre écoute,
Morgan, service clients Samsung
"
Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
1
Super, mais provoque des infections aux oreilles..
on November 25, 2021
Posted by: Sanval27
from Paris
Produit en tout point bien conçu excepté le matériau utilisé, lequel me provoque de sévères infections au niveau des oreilles. Par conséquent, je ne peux plus les utiliser..
No, I would not recommend this to a friend.
Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Comme au cinéma
on November 25, 2021
Posted by: jemo
from Orléans
Un seul mot : C'est bluffant. Le son est juste fantastique pour des intra.
Le fait de pouvoir utiliser à la fois sur la tablette et le téléphone...en même temps, génial !
Le confort bien supérieur au précédentes
Le fait de pouvoir utiliser à la fois sur la tablette et le téléphone...en même temps, génial !
Le confort bien supérieur au précédentes
Pros: qualité, caisson de basse intégré, qualité audio
Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Prise en main, facile.
on November 22, 2021
Posted by: Tréliv22
from Trélivan
Pise en main très facile grâce à l'application. Juste une petite chose à propos de l'application, un équaliseur serait le bienvenu pour améliorer la personnalisation des sons.
Pros: design, bluetooth, qualité, qualité audio
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Response from Samsung FranceBy Morgan, service clients SAMSUNG, November 30, 2021
"Bonjour Trévil22,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant les Galaxy Buds Pro,
Sachez que vous pouvez choisir entre six préréglages d’égaliseur différents et bénéficier d’un son unique. Démarrez l’application Galaxy Wearable sur l’appareil mobile, appuyez sur Égaliseur, puis sélectionnez le préréglage souhaité.
Aussi, pour profiter de toutes les fonctionnalités de vos écouteurs, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZWAEUB/
Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, ainsi bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
Nous restons à votre écoute,
Morgan, service clients Samsung
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Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant les Galaxy Buds Pro,
Sachez que vous pouvez choisir entre six préréglages d’égaliseur différents et bénéficier d’un son unique. Démarrez l’application Galaxy Wearable sur l’appareil mobile, appuyez sur Égaliseur, puis sélectionnez le préréglage souhaité.
Aussi, pour profiter de toutes les fonctionnalités de vos écouteurs, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZWAEUB/
Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, ainsi bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables
Nous restons à votre écoute,
Morgan, service clients Samsung
"
Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Quel son!!!!
on November 20, 2021
Posted by: Bibounette
from Annemasse
Très satisfaite aucun regret je recommande vivement pour ceux qui hésite
Pros: bluetooth, qualité, qualité audio
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Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Produit au.top
on November 16, 2021
Posted by: Calou83
from Dragui
Super produit , qualité de son et même en appel téléphonique.
Pros: qualité audio
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Written by a customer while visiting Samsung France
Customer Rating
5
Topissime !
on November 15, 2021
Posted by: lily972
from Achères
très bon produit et j'en suis très contente de mon achat j'ai pris goût d'avoir des écouteurs sans fils et très pratique pendant les séances de sports en salle ou a l'extérieur pendant ses heures de joggings tout en évitant d'avoir des fils qui pendouillent et dérangeant le confort absolu !
Procurant d'une qualité audio doté d'une réduction de bruits permettant de atténuer les bruits extérieurs en profitant aux max de ses morceaux que nous voulions écouter et fonctionne a merveille notamment les basses se font bien sentir sans grésillement.
Procurant d'une qualité audio doté d'une réduction de bruits permettant de atténuer les bruits extérieurs en profitant aux max de ses morceaux que nous voulions écouter et fonctionne a merveille notamment les basses se font bien sentir sans grésillement.
je recommande vivement
Pros: bluetooth, Basses profondes, qualité audio
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Written by a customer while visiting Samsung France