[This review was collected as part of a promotion.] On vient d'installer la hotte avec un entrepreneur spécialisé en ventilation mais la télécommande ne fonctionne pas même avec le remplacement de la pile.
Par contre on peut démarrer la hotte manuellement et on peut voir qu'elle est très puissante.
Installée à 9 pieds. Excellent modèle, en plus elle est très jolie!
I would recommend this to a friend!
Response from Forno Appliances By Raffaele B, Forno Customer Service, September 3, 2026
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la puissance et la qualité de notre hotte. 😊
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la télécommande ne fonctionne pas malgré le remplacement de la pile. Notre équipe du service à la clientèle a répondu au courriel que vous nous avez envoyer et travaille présentement avec vous afin de résoudre la situation. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception, ainsi que vos courriels indésirables, pour retrouver notre réponse.
Merci encore d’avoir choisi Forno et de nous avoir fait confiance!