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Samsung - BESPOKE 4.6 Cu. Ft. High-Efficiency Stackable Smart Front Load Washer with Steam and Super Speed Wash - Brushed Navy
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Customer Reviews for Samsung - BESPOKE 4.6 Cu. Ft. High-Efficiency Stackable Smart Front Load Washer with Steam and Super Speed Wash - Brushed Navy
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Livrée complètement brisée.
on August 11, 2023
Posted by: JJR
from Montreal
Attention cette laveuse est probablement incroyable MAIS...
À la sortie de la laveuse du camion, déception totale, la machine est complètement écrasée sur le coin arrière droit.
Une machine dernier cris, plein d'électronique et muni d'une IA et un wifi ne peut certainement qu'être endommagée après avoir subi un choc capable de plier le métal de la sorte.
Une machine dernier cris, plein d'électronique et muni d'une IA et un wifi ne peut certainement qu'être endommagée après avoir subi un choc capable de plier le métal de la sorte.
Après des heures avec 3 personnes différentes du service de bestbuy, je me fais dire que ils ne peuvent pas échanger l'item (BTW qu' ils ont brisé avant de me livrer) à cause de mon moyen de payement (paypal). En suite ils me disent que l'item n'est plus disponible! Alors même que nous parlons au téléphone je suis capable d'ajouter plusieurs fois (10) cette même laveuse dans mon panier! donc y'en a du stock!
D'après ses mots impossible de me livrer cette machine nouvelle et fonctionnelle du au manque de stock mais d'un autre coté elle m'encourage a aller acheter une nouvelle fois cet item en magasin (quitte à demander un financement si je n'ai pas les moyens pour payer un autre item)
Je demande juste à recevoir la laveuse que j'ai acheter (en parfaite condition) mais cela semble une requête folle et impossible!
Par contre ils me proposent avec insistance de me ramener celle écrasée, et ce dés demain! Même de me décompter jusque 350$!
J'ai juste l'impression de m'être fait rouler dans la farine et qu'on essaye de me vendre le déchet dont personne ne veut.
Par contre ils me proposent avec insistance de me ramener celle écrasée, et ce dés demain! Même de me décompter jusque 350$!
J'ai juste l'impression de m'être fait rouler dans la farine et qu'on essaye de me vendre le déchet dont personne ne veut.
La dame me dit de retourner l'acheter en magasin et qu'ils me remboursent l'autre! (donc y'en a ou pas!?) mais évidement elle est augmentée de presque 300$ depuis ma commande!
Wow! Me semble que si je travaille comme serveur au restaurant et que je renverse la pizza de mon client en lui amenant à table, je me sens désolé et j'arrange ma bêtise ASAP( avant que mon boss me vire!) je dis pas au client que comme il l'a payer par débit et pas par cash, je ne peux pas lui remplacer sa pizza que j'ai moi même écrasée au sol!
bizare nan!?
Apparemment les politiques de Bestbuy sont différentes!!!
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Written by a customer while visiting bestbuy-ca